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云客服 产品更新文档 2.16.1版本

发表于:2018年01月19日 02:58:29 • 更新于:2018年01月19日 02:58:29

新增内容:
1、云客服增加了版本升级功能,如果您是基础版或标准版用户,您可以升级到更高版本,使用更多的功能。
2、云客服将会在您的版本即将到期的时候发送邮件进行通知,以便于您及时续费延期,以免影响您的正常使用。
3、云客服在这个版本中对API管理、电话SDK管理、监控的操作进行了版本权限控制,只有当购买了旗舰版后,才能使用这三个功能。


操作说明:
1、版本升级
  在管理系统中,进入【账户】--选择【升级】
  
  如果您是基础版用户,您可以选择升级到标准版和旗舰版;如果您是标准版用户,您可以选择升级到旗舰版。
  下图是一个基础版的用户,在版本升级的时候,可以选择标准版或者旗舰版。
 


 

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