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荣联云客服签约进化者机器人 为智能硬件领域打造新一...

近日,荣联云客服签约进化者机器人,为其搭建了囊括客服工作台、云呼叫中心、在线客服、微信客服、邮件客服、工单系统为一体的新一代客服系统,全面助力进化者机器人走进千家万户,成为新的家庭成员、孩子的成长伴侣、工作的得力助手。 进化者机器人,是国内首批从事...

2016-03-22#客户案例#

云让客服成为每一个企业的座上宾

【至顶网专访】(文\王聪彬)有的时候你会为客服电话而感到烦扰,有的时候你又急切的需要客服的应答,客服就是这样一个让人又爱又恨的存在。 早年呼叫中心在传统企业中几乎是标配,在20年间呼叫中心不但没...

2016-01-27#媒体频道#

把客服放在云上,中小型企业客服的更优解

【极客公园专访】在当下这个时代,互联网的触角正在以迅雷不及掩耳之势伸向众多传统行业,传统行业也在这场互联网技术的狂欢中不断被优化和颠覆,其中云服务被看作是互联网改变传统行业的一个重要方面,特别...

2016-01-27#媒体频道#

荣联云客服上线 基于SaaS服务解决客户服务问题

【速途网专访】日前,客户服务智能云平台——荣联云客服正式上线。这是一款基于SaaS的企业客户服务平台,旨在帮助企业实现最优客户服务。我们也在第一时间采访到荣联云客服联合创始人、...

2016-01-27#媒体频道#

荣联·云客服,帮助中小企业快速成长

【客户世界专访】呼叫中心作为企业服务客户的行业应用经过二十年的发展,其服务方式已从最初的单纯提供热线人工服务发展到包括电话、短信、传真、即时通讯及社交媒体渠道在内的多媒体、全渠道的智能交互;同时作为这...

2016-01-20#媒体频道#

荣联云客服 用服务连接世界

【比特网专访】客服业自诞生起,在短短20年的时间里,已发展成为庞大的呼叫中心产业。随着通信技术和业务不断地更新换代,呼叫中心产业在全球范围内都在进行着大规模的推广。而随着近几年互联网技术逐渐的发展,更...

2016-01-20#媒体频道#
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